PRAZO DE ENTREGA:

O prazo da entrega começa a contar no próximo dia útil após a postagem e coleta da Transportadora ou Correios, conforme o prazo no cálculo do frete no ato da compra.

Não efetuamos postagem de produtos aos sábados, domingos e feriados.

 

ATENÇÃO

TODOS OS PRODUTOS ANTES DA POSTAGEM SÃO PASSADOS POR VERIFICAÇÃO E ANÁLISE DE DEFEITOS PELO DEPARTAMENTO DE EXPEDIÇÃO.

PRODUTOS E ENTREGA DISPONÍVEIS APENAS PARA GRANDE SÃO PAULO!

RETIRADA NA LOJA FÍSICA: Verificar a disponibilidade de escolha da opção (retirada na Loja) ou (Frete Grátis) Conforme o valor do produto e as regras de Frete Grátis. Nem todos os produtos podem ser retirados, pois os estoques ficam localizados em diferentes lugares.

 

*ATENÇÃO: OS PEDIDOS PARA RETIRADA NAS LOJAS FÍSICAS, SÓ SERÃO LIBERADOS PARA O TITULAR DA COMPRA*

 

1. ENTREGA

 

1.1 A Composto Store  não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por:

  • Cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço,

  • Endereços comerciais fechados, greve, roubo e desastres naturais (força maior) podendo demorar até 120 dias

 

A entrega se realizará dentro do prazo indicado na confirmação do pedido. As entregas podem ser efetuadas por partes. O lugar da entrega será aquele indicado na confirmação do pedido. O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.

 

1.2 O cliente obriga-se a pagar à Composto Store quaisquer despesas incorridas com o envio ou a devolução da mercadoria, bem como as taxas cobradas pela transportadora (se as houver) no caso de a transportadora proceder a uma segunda tentativa de entrega da mercadoria. O cliente aceita que, caso a Composto Store não receba instruções num prazo razoável após a primeira tentativa de entrega da mercadoria, a Composto Store poderá retornar o conteúdo da mercadoria sem qualquer outra responsabilidade perante o cliente ou terceiros.

 

1.3 O cliente ou destinatário da mercadoria poderão fornecer instruções especiais a Composto Store (através do email sac@compostostore.com.br ou por outro meio) para entrega da mercadoria em um local ou a uma pessoa diferentes (por exemplo: a um vizinho ou a uma casa vizinha), podendo transmitir a respectiva vontade de recolher a mercadoria em um local aprovado pela Composto Store. Sempre que um pedido dessa natureza seja efetuado e que a Composto Store aceite esse serviço especial de entrega, as seguintes regras serão aplicáveis:

 

1.3.1. O Fornecimento pela Composto Store de qualquer recibo de entrega proveniente da pessoa ou do local alternativos constituirá prova de entrega do envio;

 

1.3.2. A Composto Store não será responsável por qualquer dano ou prejuízo, em resultado do descumprimento das instruções de entrega especiais;

 

1.3.3. O cliente indenizará e isentará a Composto Store de quaisquer pedidos, custos, responsabilidades e despesas (incluindo despesas e honorários razoáveis de advogados) resultantes de perda ou danos causados a mercadorias, em resultado da prestação do serviço de entrega especial. A Composto Store reserva-se ainda o direito de cobrar do cliente uma taxa administrativa para prestar este serviço de entrega especial;

 

1.3.4. Os pedidos poderão ser cancelados automaticamente pela Composto Store caso haja divergência de valores, informações ou imagens.

 

ATENÇÃO: Correios e Transportadoras podem atrasar em até 10 dias úteis.

 

ATENÇÃO: O prazo para postagem varia entre 1 a 3 dias úteis.

 

Em alguns casos, como região com entrega sujeita a prazo diferenciado, mau encaminhamento, extravio e demais ocorrências relacionadas ao transportador, o prazo para entrega poderá ser estendido em até 10 dias úteis.

 

ATENÇÃO: O NOSSO SISTEMA NÃO PERMITE A ALTERAÇÃO DE DADOS CADASTRADOS PELO CLIENTE. Exemplo: endereço de entrega.

 

ATENÇÃO: RESERVAMO-NOS NO DIREITO DE CANCELAR OU ALTERAR ESTE PEDIDO EM SUAS QUANTIDADES, PREÇOS E PRAZOS DE ENTREGA POR MOTIVOS DE ALTERAÇÃO DE CUSTO OU ERRO DE IDENTIFICAÇÃO DO PREÇO DO PRODUTO OU FALTA NO ESTOQUE.

 

Em divergência de valores com anúncios/banners o valor que prevalece é da página do produto.

As imagens apresentadas neste site são ilustrativas.

Ofertas válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados.

 

 

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS

 

O valor mínimo para uma compra ser elegível para frete grátis é de R$ 300,00 independente do produto escolhido no site.

A modalidade de frete grátis é válida para compras feitas em território nacional e não atende outros países.

 

Ao selecionar a opção de frete grátis, a transportadora será automaticamente definida pelo site Composto Store e não será possível alterá-la após a compra.

 

Ao aproveitar a modalidade de frete grátis o cliente não abre mão dos direitos e deveres descritos e nossa política de trocas e devoluções.